12月9日上午，公交集團快速公交事業(yè)部B3線駕駛員周建平駕駛蘇GA9302車，從保稅中心開往連云古鎮(zhèn)方向。當車輛行駛至墟溝購物中心站下完客準備關(guān)門起步時，余光發(fā)現(xiàn)前門第一排座位上有一部手機，于是她立即起身拿起手機詢問車上乘客是否有丟手機的，但乘客紛紛表示沒有。
周建平回想起，在連云區(qū)政府站有一位50歲左右?guī)煾瞪宪嚭螅妥诹说谝慌诺淖簧?，他?49醫(yī)院站下車了。周建平立即將失物信息上報東城調(diào)度室，并將失物拍照上傳到微信群里，方便失主盡快尋找。當車輛行駛至連云古鎮(zhèn)充電時，手機響了，周建平立即接通電話，原來是失主打來的。因失主急需手機使用，經(jīng)聯(lián)系核實確認后，失主趙先生到購物中心站領取了丟失的手機。
乘客趙先生表示非常感謝周建平師傅的熱心幫助，并贊揚了她拾金不昧的精神，同時也感謝公交公司培養(yǎng)了這樣一群高素質(zhì)、高水平的員工為市民提供服務！
